En AMORA queremos que estés 100 % feliz con tu compra. Si por algún motivo necesitás realizar un cambio o devolución, te contamos cómo hacerlo de manera simple y rápida:
Podés solicitar un cambio o devolución dentro de las 48 horas desde la fecha en la que recibiste tu pedido.
Aceptamos cambios o devoluciones siempre que el producto:
Esté en perfectas condiciones, sin uso, con su packaging original y etiquetas.
No sea un artículo de uso personal o de higiene (por razones sanitarias).
Podés acercarte con el producto y el ticket de cambio. Nuestro equipo te va a ayudar a realizarlo en el momento.
Escribinos a [email protected] con los siguientes datos:
Número de pedido
Motivo del cambio o devolución
Fotos del producto (si aplica)
Una vez recibido el mensaje, te vamos a contactar a la brevedad para coordinar el proceso. Los costos de envío por cambio corren por cuenta del cliente, salvo que se trate de un error o falla del producto.
